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Meu carrinho (Declaração de Acessibilidade da InPost Portugal
A INPOST PT compromete-se a garantir a acessibilidade dos seus produtos e serviços digitais, trabalhando continuamente na melhoria da experiência do utilizador e no cumprimento das normas de acessibilidade aplicáveis.
Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao sítio web https://www.inpost.pt/
Estado de conformidade
Nos termos e para os efeitos do disposto na Lei nº38/2004, de 18 de agosto, no Decreto-Lei n.º 82/2022 de 6 de dezembro, que procede à transposição da Diretiva (UE) 2019/882 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 17 de abril de 2019 e (se/na medida do aplicável) no Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, a INPOST PT declara que o sítio web https://www.inpost.pt/ está parcialmente conforme com o NÍVEL AA DAS Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.2., publicado pelo Grupo de Trabalho das Diretrizes de Acessibilidade da Web Accessibility Initiative (WAI).
Na INPOST PT trabalhamos para oferecer aos nossos utilizadores a melhor experiência digital possível. Não obstante, estamos conscientes de que o nosso sítio web https://www.inpost.pt/ ainda não cumpre todos os critérios das WCAG 2.2. e de que, alguns dos seus conteúdos, podem ainda não cumprir totalmente os padrões de acessibilidade.
O nosso compromisso e medidas para melhorar a acessibilidade
Cumprimento das WCAG 2.2.
As Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG 2.2.) definem os requisitos para que designers e programadores de desenvolvimento melhorem a acessibilidade, existindo três níveis de conformidade: Nível A, Nível AA e Nível AAA. Na Inpost, comprometemo-nos a seguir as diretrizes WCAG 2.2 para melhorar a acessibilidade do nosso sítio web, garantindo que o mesmo se torne cada vez mais percepcionável, operável, compreensível e robusto.
Avaliação e testes contínuos
Realizámos auditorias de acessibilidade e testes com o objetivo de identificar e corrigir barreiras. Entre os erros detetados, destacamos os seguintes critérios afetados:
– 1.4.1 Utilização da cor: A cor é usada como único meio para transmitir informação, o que pode ser inacessível para pessoas com daltonismo ou défices visuais.
– 2.4.7 Visibilidade do foco: O foco do teclado não é claramente visível, dificultando a navegação sem rato.
– 1.3.1 Informação e relações: A estrutura do conteúdo não reflete corretamente as relações entre elementos, afetando a compreensão com tecnologias de apoio.
– 1.4.11 Contraste não textual: Elementos gráficos como botões ou contornos têm contraste insuficiente, dificultando a perceção visual.
– 2.4.1 Evitar blocos: Não é fornecida uma forma clara de saltar blocos repetitivos, como menus, comprometendo a eficiência da navegação.
Colaboração com os utilizadores
Valorizamos o feedback dos utilizadores, especialmente daqueles com necessidades específicas de acessibilidade. Estamos comprometidos a trabalhar em conjunto com a nossa comunidade para melhorar continuamente a experiência de todos.
Contacto
Se detetar alguma barreira de acessibilidade ou tiver questões relacionadas com a acessibilidade dos nossos serviços, entre em contacto connosco através do seguinte canal:
O tempo médio de resposta a questões sobre acessibilidade do nosso sítio web ou otros aspectos deste documento é de 48-72 horas.
Esta declaração de acessibilidade é datada de 6 de junho de 2025.