que AS TUAS ENCOMENDAS estejam SEMPRE CONTIGO dá jeito
Tudo o que precisas para gerir os teus envios, numa só App. Levanta, envia e devolve encomendas, abre Lockers à distância, acompanha os teus envios e verifica a disponibilidade antes de sair de casa.
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Opiniões reais de clientes reais
Acompanha a tua encomenda a qualquer momento
Consulta o estado e a localização do teu envio em tempo real e recebe uma notificação quando estiver pronto para levantar.
Sempre a par do teu envio
Recebe notificações quando a tua encomenda estiver a caminho ou pronta para levantar. Configura os teus alertas por push, email ou SMS.
Encontra o teu Ponto Pack ou Locker
Acede a mais de 90.000 Pontos Pack e Lockers em toda a Europa. Encontra o mais próximo, verifica o horário e gere os teus envios de forma rápida, sem imprimir etiquetas nem usar papel.
Abre o Locker à distância
Dirige-te a qualquer Locker InPost, abre a aplicação e seleciona "Abrir compartimento":
- Enquanto estiveres a menos de 70 metros, o compartimento abre-se instantaneamente: sem contacto, sem filas.
- Funciona para todos os casos: envios, recolhas e devoluções.
Acede a compartimentos de fácil acesso
Locker ao teu alcance é uma funcionalidadeda App da InPost.
Permite solicitar, sempre que possível, que a encomenda seja depositada num compartimento situado a uma altura mais acessível dentro do Locker.
Foi pensada para facilitar o envio e a recolha de encomendas a pessoas com mobilidade reduzida ou com dificuldade em alcançar os cacifos superiores.
Tens alguma dúvida sobre a nossa aplicação?
Estas são algumas das perguntas mais frequentes dos nossos clientes.
Onde posso descarregar a aplicação da InPost?
A aplicação da InPost está disponível gratuitamente na App Store (iPhone e iPad) e na Google Play (Android). Procura-a como "InPost – Rastreia a tua encomenda".
Preciso de criar uma conta para usar a aplicação?
Não é obrigatório. Podes acompanhar as tuas encomendas introduzindo o número de rastreamento sem te registares. No entanto, se criares uma conta, terás todos os teus envios organizados num só lugar e receberás notificações automáticas.
Posso fazer rastreamento de qualquer encomenda da InPost a partir da App?
Sim. Podes rastrear em tempo real qualquer envio da InPost, seja como remetente ou destinatário. Só precisas do número de rastreamento que encontrarás no email de confirmação.
Como adiciono uma encomenda ao meu rastreamento na aplicação?
Introduz o número de rastreamento na barra de pesquisa da aplicação. Se tiveres conta, a encomenda ficará guardada e poderás consultá-la a qualquer momento sem voltar a introduzir o número.
Posso procurar Lockers e Pontos Pack próximos a partir da App?
Sim. A aplicação inclui um mapa interativo com mais de 13.000 pontos de recolha na Península Ibérica. Se tiveres a localização ativada, mostrar-te-á automaticamente os mais próximos de ti, e os respetivos horários.
A aplicação é segura? Os meus dados estão protegidos?
Sim. A App da InPost cumpre a regulamentação europeia de proteção de dados (RGPD). Os teus dados pessoais e os detalhes dos teus envios estão cifrados e protegidos.
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