Declaração de acessibilidade da InPost Portugal

Estado de conformidade

A INPOST PT está parcialmente em conformidade com o nível AA das WCAG 2.2 e com a legislação portuguesa: UNE-EN 301549:2022 e o Decreto-Lei 83/2018, de 19 de outubro, dado que alguns conteúdos não aderem totalmente aos padrões de acessibilidade. Os critérios das WCAG (Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web) definem os requisitos para que designers e programadores melhorem a acessibilidade. Existem três níveis de conformidade: Nível A, Nível AA e Nível AAA. Na INPOST PT, estamos conscientes de que o nosso serviço digital ainda não cumpre todos os critérios das WCAG e continuamos a trabalhar para oferecer aos nossos utilizadores a melhor experiência digital possível.

O nosso Compromisso e medidas para melhorar a acessibilidade

Conformidade com as WCAG:
Estamos empenhados em seguir as diretrizes das WCAG 2.2 para garantir que o nosso conteúdo digital seja percetível, operável, compreensível e robusto.

Testes e Avaliações Contínuas:
Realizámos auditorias de acessibilidade e testes com o objetivo de identificar e corrigir barreiras de acessibilidade. Entre os erros detetados, destacamos alguns relacionados com os seguintes critérios de acessibilidade:

• 1.3.1 Informação e relações que não estão corretamente estruturadas.
• 3.3.7 Entrada redundante ao solicitar duas vezes a mesma informação ao utilizador.

Colaboração com Utilizadores:
Valorizamos o feedback dos utilizadores, especialmente daqueles que possam ter necessidades específicas de acessibilidade. Estamos empenhados em trabalhar em conjunto com a nossa comunidade para melhorar continuamente a experiência de todos.