Como usar um ponto de recolha de encomendas?

28 de fev. de 2025

Receber uma encomenda no conforto de sua casa pode parecer uma boa proposta, até ao momento em que é preciso mudar de planos para ter a certeza de que estará em casa, esperar pelo transportador que se atrasou, haver uma confusão com a morada, ou, pior, encontrar um alerta de “não entregue”.

Para evitar estas e outras inconveniências, existem os pontos de recolha, uma alternativa flexível que lhe permite proceder de acordo com a sua conveniência. Como veremos, esta abordagem tem também muitas outras vantagens.

Se nunca usou um ponto de recolha ou tem dúvidas sobre como funcionam, este artigo contém a informação básica que deve conhecer.

Um ponto de recolha é um local público onde uma encomenda é entregue e pode ser levantada pelo seu destinatário. Os pontos da InPost dividem-se em Pontos Pack e Lockers, como explicaremos abaixo. Costumam encontrar-se em supermercados, gasolineiras, lojas convencionais e centros comerciais, para que haja sempre um por perto de si.

Preferir a entrega fora do domicílio implica desde logo alguns benefícios:

  • Maior comodidade: Pode ir buscar a sua encomenda quando o desejar, sem depender do transportador.
  • Redução de entregas falhadas: A encomenda espera por si, e não o contrário.
  • Privacidade e segurança: Ninguém precisa de saber o que compra ou quando chega.
  • Menor impacto ambiental: Reduzem-se as deslocações desnecessárias e a pegada de carbono.

Na InPost, estamos há quase 20 anos a trabalhar para representar um serviço logístico perfeitamente concebido para as exigências do mundo moderno, e para que receber encomendas seja mais barato, rápido e sustentável. A nossa rede híbrida oferece uma solução para quem procura uma alternativa eficiente e cómoda à entrega ao domicílio.

  • Poupe mais em cada envio: uma alternativa rápida e económica para receber e devolver encomendas sem complicações.
  • Menos tráfego e menos emissões de carbono: consolidamos diferentes envios num único ponto, reduzindo a poluição e evitando tentativas falhadas de entrega.
  • Sempre perto de si: mais de 11 000 pontos na Península Ibérica e mais de 80 000 na Europa, para que nunca precise de ir longe para nos encontrar.

O processo é simples e rápido:

  • Escolha um ponto de recolha ao fazer a sua compra online. Durante o pagamento, selecione a opção de “entrega em ponto de recolha” e procure o mais próximo de si.
  • Receberá uma notificação quando a encomenda chegar, na forma de uma mensagem com um código para levantamento.
  • Depois, é só levantar a encomenda, dentro de um prazo de 8 dias. Só precisará do código e, em alguns casos, de uma identificação.

Na InPost, pode escolher entre duas opções consoante a sua preferência:

  • Pontos Pack: são estabelecimentos de comércio que funcionam em parceria connosco, onde pode levantar o seu pedido dentro do horário da loja.
  • Lockers: são cacifos automáticos disponíveis 24 horas por dia, para que possa levantar a encomenda a qualquer hora e sem precisar de assistência.

Para além de receber encomendas, pode também fazer envios através de um ponto de recolha, de modo igualmente fácil.

  • Prepare o seu embrulho usando uma embalagem adequada para proteger o conteúdo (entretanto, lembramos sempre para não exceder o necessário: deita-se ao lixo demasiado material de embrulho todos os anos, para prejuízo do meio-ambiente).
  • Visite a nossa página de envios, selecione o ponto de recolha de destino e preencha todas as informações necessárias.
  • O destinatário recebe uma notificação quando a encomenda chega e poderá levantá-la de acordo com o funcionamento normal dos pontos.

Recentemente, tornámos este processo ainda mais fácil: a nossa opção de envios sem etiquetas nos Pontos Pack permite-lhe gerar um código QR e deixar a sua encomenda sem necessidade de imprimir nada.

Para quem procura uma opção mais cómoda e sustentável para receber ou enviar encomendas, os pontos de recolha são a solução perfeita. Esqueça os aborrecimentos de esperar pela visita do transportador e desfrute de uma logística mais flexível e eficiente.

Com vontade de experimentar por si? Descubra o ponto de recolha InPost mais próximo e fique a conhecer uma nova forma de enviar e receber encomendas.

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