ENVIAR E RECEBER na wallapop dá jeito
Faz as tuas encomendas na Wallapop e recebe ou devolve as tuas compras com a InPost quando e onde te der mais jeito. Tens mais de 13 000 Ponto Pack e Lockers à escolha!
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O que é a Wallapop?
A Wallapop é uma plataforma digital dedicada à compra e venda de artigos em segunda mão. Permite aos utilizadores comprar e vender produtos na sua área local, abrangendo categorias que vão desde tecnologia até moda e acessórios.
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Compra e vende na Wallapop e recolhe com a InPost quando e onde te der mais jeito. Escolhe entre mais de 13 000 Ponto Pack e Lockers na Península Ibérica e faz as tuas devoluções sem necessidade de imprimir etiquetas.
Perguntas frequentes
Encontra aqui toda a informação para enviar e recolher encomendas através da Wallapop.
Para vendedores: Como enviar os teus produtos na Wallapop com a InPost?
Para vendedores: Como enviar os teus produtos na Wallapop com a InPost?
- Faz os teus envios da Wallapop com a InPost
Quando adicionares ou editares um produto na Wallapop, vai aos detalhes do anúncio e ativa a opção de envio com a InPost. Introduz corretamente as medidas e o peso do pacote: a Wallapop verificará automaticamente se estão dentro dos limites permitidos pela InPost e, só então, esta opção de envio estará disponível para ti e para o comprador. - Prepara a encomenda
Certifica-te de que cumpre os requisitos consoante o tipo de ponto que escolheres: - Locker InPost: até 25 kg e 64 × 38 × 39 cm - Ponto Pack: até 30 kg e máximo 150 cm (soma de comprimento + largura + altura), com um lado até 120 cm - Embalagem adequada
Usa uma caixa resistente, material de proteção no interior e uma fita que feche bem. Se puderes reutilizar materiais ou optar por opções sustentáveis, ainda melhor. - Recebe a etiqueta ou o código QR
Quando tiveres a compra confirmada, receberás um código QR. Tens 5 dias úteis para preparar o pacote e levá-lo ao ponto InPost. - Entrega o pacote
Leva o pacote ao Ponto Pack ou Locker InPost que escolheste. - Prazos de envio- Envios dentro de Portugal: entre 3 e 4 dias úteis - Envios para a Europa: até 6 dias úteis (por enquanto, Itália é o único destino europeu disponível para envios de Portugal na Wallapop)
- Acompanhamento e confirmação
Depois de entregares o pacote, podes acompanhar o envio a qualquer momento através da nossa ferramenta de acompanhamento. Quando o comprador recolher o pacote e confirmar a receção na app da Wallapop, receberás uma notificação.
Para compradores: Como receber as tuas compras Wallapop com a InPost?
Para compradores: Como receber as tuas compras Wallapop com a InPost?
- Seleciona a InPost ao comprar um artigo
Quando fizeres uma compra na Wallapop, escolhe a InPost como método de envio e seleciona o Locker ou Ponto Pack que te for mais conveniente. Podes procurar o mais próximo através do nosso localizador de pontos InPost. - Recebe notificações de envio
Assim que o vendedor enviar o pacote, receberás uma notificação com o código de acompanhamento. Podes consultar o estado do envio a qualquer momento na app da Wallapop ou usando a nossa ferramenta de acompanhamento de envios. - Prazos de entrega
- Envios dentro de Portugal: entre 3 e 4 dias úteis
- Envios para a Europa: até 6 dias úteis (por enquanto, Itália é o único destino europeu disponível para envios de Portugal na Wallapop) - Recolhe o pacote
Quando o teu pacote chegar ao ponto InPost, avisamos-te. Tens até 8 dias corridos para o recolher após a notificação, para que o faças quando te for mais conveniente. - Se escolheste um Locker, introduz o PIN que receberás por email ou SMS ou mostra o QR. - Se for um Ponto Pack, apresenta o código QR juntamente com o teu cartão de cidadão. - Confirma a receção
Assim que tiveres o pacote, terás 48 horas para confirmar na app da Wallapop que tudo chegou corretamente.
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