O Ponto Pack que utilizo está fechado. Onde será entregue a minha encomenda?

Se a encomenda não puder ser entregue no Ponto Pack de destino escolhido, podem surgir dois casos.

1 - Irá receber um e-mail e / ou SMS para optar por aguardar a reabertura do seu Ponto Pack ou para selecionar outro.

2 - Caso não exista resposta da sua parte a Mondial Relay selecionará automaticamente outro Ponto Pack disponível perto do local inicialmente selecionado.