O código de barras não é legivel quando imprimo a etiqueta, o que devo fazer?

Deve verificar se tem a atualização (gratuita) do programa “Adobe Acrobat Reader”, que é usado para abrir o ficheiro PDF e imprimir a etiqueta. Se o problema persistir, recomendamos que experimente outro leitor de ficheiros PDF, como o Foxit Reader, que tem uma versão gratuita.

Além disso, recomendamos:

- Verificar os níveis de tinta da sua impressora.

- Certificar-se de que o ficheiro é impresso no tamanho correto (A4, sem ajustes de escala).

Se preferir não imprimir, também pode utilizar o nosso serviço de envio sem etiqueta a partir de Pontos Pack e Lockers compatíveis.

Consulte mais perguntas frequentes relacionadas com as etiquetas de envio.