Não recebi o e-mail de confirmação da minha compra, isso é normal?

Um e-mail é enviado instantaneamente após a validação do pagamento e geração de sua etiqueta de envio, através do endereço [email protected]. Se você não o receber alguns minutos após o pedido, verifique a pasta de spam e a pasta de "mensagens comerciais" (dependendo do cliente de e-mail utilizado, os nomes podem ser diferentes). No entanto,  a etiqueta de envio pode ser encontrada na sua conta de cliente.