As perguntas mais colocadas

• Depois de embalada e etiquetada, onde posso deixar a encomenda?
• Qual é o tempo médio de entrega?
• Como embalar a minha encomenda ?
• Quais as dimensões máximas admitidas ?
• Que comprovativo de depósito da minha encomenda terei ?

Todas as perguntas

• Quais as dimensões máximas admitidas ?
• Posso enviar uma encomenda com artigo frágil ?
• Posso enviar artigos perecíveis (alimentos ou outros)?
• Fazem entregas nas ilhas ou em enclaves?
• Fazem envios para as ilhas ?
• Fornecem as embalagens e as etiquetas ?
• Que mercadorias não posso enviar?
• Como embalar a minha encomenda ?
• Depois de embalada e etiquetada, onde posso deixar a encomenda?
• Que comprovativo de depósito da minha encomenda terei ?
• Qual é o tempo médio de entrega?
• Enviei uma encomenda e foi-me devolvida por inconformidade. Porquê ?
• Como são posicionados os Ponto Pack no site da InPost?
• Eu adoraria usar os vossos serviços, mas vejo muitos comentários negativos!
• É possível enviar uma encomenda para o estrangeiro?
• Quanto tempo tenho para levantar a minha encomenda?
• Existe um tamanho mínimo de embalagem a respeitar?
• Não recebi o e-mail de confirmação da minha compra, isso é normal?
• Perdeu-se uma encomenda enviada através de um site parceiro (Vinted, Leboncoin, Rakuten, ...), o que fazer?
• Não beneficiei do código de promoção, o que devo fazer?
• Validei a minha compra e esqueci-me de fazer o seguro, é possível adicionar?
• Posso enviar pneus/jantes ou instrumentos musicais?