DEVOLVE AS TUAS COMPRAS DE FORMA SIMPLES DÁ JEITO
Devolver as tuas compras online com a InPost é tão fácil como fazê-las. Com a nossa rede híbrida de Lockers e Ponto Pack, podes gerir devoluções ao teu ritmo. Escolhe quando e onde!
Como devolver uma encomenda com a InPost?
Devolver uma encomenda connosco é tão fácil como recebê-la. Segue estes passos e está feito!
1.
Seleciona a loja
Faz a tua devolução no site da loja onde compraste em apenas alguns cliques.
2.
Escolhe InPost
Seleciona a nossa rede híbrida de Lockers ou Ponto Pack como o teu método de devolução preferido.
3.
Etiqueta ou QR
Já tens uma etiqueta de devolução? Cola-a na encomenda. Caso não tenhas, algumas marcas fornecem um código QR para digitalizar diretamente no Ponto Pack. Sem teres de imprimir nada!
4.
Prepara a tua encomenda
Prepara a tua encomenda de forma segura e retira qualquer etiqueta anterior. Pronta para devolver!
5.
Entrega num Locker ou Ponto Pack
Basta levares a tua encomenda ao Ponto Pack ou Locker mais próximo. Nós encarregamo-nos de todo o resto!
Porque é a InPost a tua melhor opção para as devoluções de compras online?
Na InPost, fazemos com que as tuas devoluções sejam rápidas, confortáveis e à tua medida. Dizemos-te porque somos a tua melhor opção!
Flexibilidade total
Os nossos Lockers estão disponíveis 24 horas e há sempre um Ponto Pack perto de ti.
Uma rede híbrida imbatível
Com mais de 13 000 Ponto Pack e Lockers, terás sempre um local à mão para devolver as tuas compras.
Simplicidade garantida
Gere a tua devolução em poucos passos.
Perguntas frequentes
Quanto custa devolver uma encomenda com a InPost?
Quanto custa devolver uma encomenda com a InPost?
O custo é definido pela loja onde fizeste a tua compra. A boa notícia? Muitas marcas oferecem devoluções gratuitas utilizando a nossa rede.
Como encontro o meu Ponto Pack ou Locker mais próximo?
Como encontro o meu Ponto Pack ou Locker mais próximo?
Muito fácil! Usa o nosso motor de busca online e encontra em minutos o Ponto Pack ou Locker mais próximo e confortável para ti.
Quanto tempo demora a minha devolução a ser processada?
Quanto tempo demora a minha devolução a ser processada?
Depois de depositares a encomenda, costuma demorar entre 48 e 72 horas a chegar à loja. O tempo do reembolso dependerá da política da loja online.
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É ÚTIL SABER QUAL É O PONTO MAIS PRÓXIMO DE TI
Encontra qualquer Locker ou Ponto Pack e chega lá de forma fácil e sem complicações com a nossa App.